Abra o Perfil e, em seguida, Informações Pessoais (ou Configurações do Perfil para preferências como idioma). Você pode atualizar seu número de telefone, endereço de e-mail e criar um nome de usuário diretamente no seu perfil. Alterações no número de telefone ou no e-mail exigem a verificação dos novos dados de contato.
O que você pode atualizar diretamente
Idioma de exibição da plataforma — altere-o nas configurações do seu Perfil.
Apelido exibido no Copytrading ou no Quadro de Líderes, se aplicável.
Foto do perfil.
O que requer verificação
Endereço de e-mail — confirmado clicando em um link enviado para o novo endereço.
Número de telefone — confirmado com um código por SMS enviado para o novo número, além de um código enviado para o número antigo, caso ele ainda esteja acessível.
Passos
Faça login no nomo.
Edite o campo que deseja alterar.
Se quiser alterar qualquer outra informação do bloco de informações pessoais, envie uma mensagem para nossa equipe de suporte [email protected] . Teremos prazer em ajudar!
Solução de problemas
Não consigo ver a opção de idioma, ou a alteração não entra em vigor.
Envie uma captura de tela da página de configurações do seu Perfil para [email protected] a partir do seu e-mail cadastrado. A captura de tela nos ajuda a identificar se trata-se de um problema de exibição, um problema de cache do navegador ou algo específico da sua conta.
Observações importantes
Saques para dados bancários ou de cartão alterados estão sujeitos a uma análise adicional. Podemos adiar o primeiro saque para uma nova conta em 24 a 48 horas como medida de segurança.
Se você alterar seu país de residência, talvez seja necessário atribuir sua conta a uma entidade diferente por motivos regulatórios. Entre em contato com o suporte antes de iniciar a alteração se você negociar ativamente.
