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Como sacar fundos — passo a passo

Clique em “Sacar” no painel principal, escolha o método, insira o valor e confirme com a autenticação de dois fatores (2FA). Os saques são feitos para um método registrado em seu próprio nome. O saque mínimo é de US$ 10. Os saques são processados 24 horas por dia, 7 dias por semana (mais devagar nos fins de semana): criptomoedas normalmente em até 30 minutos mais o tempo de confirmação na blockchain, PIX normalmente na hora, transferências bancárias locais em até 48 horas úteis após a aprovação.

Antes de começar

  • Você não precisa fechar suas posições abertas. Você pode sacar sua margem livre; os fundos usados como margem em posições abertas não podem ser sacados. Sacar uma grande parte da margem livre reduz seu nível de margem e pode levar a um stop out.

  • Se você tiver um bônus ativo, qualquer saque o cancela. Os cupons já convertidos em fundos reais permanecem na sua conta. Quando o bônus é removido, seu nível de margem cai e pode ocorrer um stop out — verifique suas posições abertas antes de sacar. Consulte Bônus de boas-vindas.

  • Os saques são direcionados para um método ou conta registrada em seu próprio nome. Esse é um requisito regulatório contra a lavagem de dinheiro.

Passos

  1. Faça login no nomo pelo site ou pelo aplicativo.

  2. Clique em “Sacar” no seu painel principal.

  3. Escolha o método. O valor depositado é sacado pelo mesmo tipo de método usado no depósito (veja a tabela abaixo); os lucros podem ser sacados por qualquer método disponível. Os métodos disponíveis também dependem do seu país, moeda, status de verificação e controles operacionais.

  4. Insira o valor. O saque mínimo é de US$ 10. É cobrada uma taxa de saque de acordo com o seu nível de fidelidade — de US$ 5 no Starter a US$ 0 no Crystal Black (consulte Níveis VIP).

  5. Processamos a solicitação. Você receberá um e-mail quando a solicitação for enviada e outro quando os fundos forem creditados (onde a rede permitir).

Para qual método você pode sacar

O valor depositado é sacado pelo mesmo tipo de método usado no depósito. Os lucros podem ser sacados por qualquer método disponível.

Método de depósito

Saque do valor depositado

Cartão

Transferência bancária

Formas de pagamento locais (PIX, SPEI, PSE e outras)

Transferência bancária (no Brasil — PIX)

Carteiras eletrônicas

Transferência bancária (em alguns países da Ásia, como Indonésia e Malásia, também de volta para a mesma carteira)

Binance Pay / Binance Connect

Binance

Criptomoedas

Criptomoedas

Não é possível sacar para cartões nem por transferências bancárias internacionais. Trata-se de uma regra regulatória contra a lavagem de dinheiro.

Prazos de processamento

Os saques são processados 24 horas por dia, 7 dias por semana; nos fins de semana e feriados o processamento pode ser mais lento.

  • Criptomoedas: até 30 minutos, mais o tempo de confirmação na blockchain.

  • PIX: normalmente na hora, em até 24 horas úteis.

  • Transferências bancárias locais: até 48 horas úteis após a aprovação.

Observações importantes

  • A nomo cobra uma taxa de saque de acordo com o seu nível de fidelidade: Starter US$ 5, Bronze US$ 4, Silver US$ 3, Gold US$ 2, Diamond US$ 1, Crystal Black US$ 0 (consulte Níveis VIP). Quando uma rede ou banco cobra uma taxa adicional (por exemplo, a taxa da rede blockchain), ela é exibida antes da confirmação.

  • Os saques bancários são pagos somente na sua moeda local (em USD — apenas no Equador). A taxa de câmbio é definida pelo nosso parceiro de pagamentos no momento do processamento (consulte os Termos e Condições, seção 10.3).

  • Por motivos de segurança, o primeiro saque para novos dados de pagamento pode levar 24 a 48 horas a mais.

  • Não há limite para a quantidade de saques por dia. As condições dependem do seu status de verificação, do método de saque e das nossas verificações (consulte os Termos e Condições).

  • Os saques em criptomoedas podem ficar temporariamente indisponíveis por motivos de segurança e conformidade com as normas AML/KYC. Nesses casos, será solicitado que você faça o saque para uma conta bancária em seu próprio nome. Trata-se de uma medida de conformidade para validar o titular da conta e proteger contra fraudes e lavagem de dinheiro.

  • Saques de valores elevados podem acionar uma análise adicional de conformidade. Podemos solicitar informações adicionais sobre a origem dos fundos.

  • A conta bancária utilizada para o saque deve estar em seu próprio nome e os dados devem corresponder exatamente aos registros do banco. O número da conta, o nome do titular e a moeda devem estar corretos — uma discrepância em qualquer campo é suficiente para que o banco rejeite a transferência.

Solução de problemas

Meu saque está demorando mais do que o esperado.

Consulte o artigo Por que meu saque está pendente ou foi rejeitado? — os motivos mais comuns estão listados lá. Se o problema não estiver nessa lista, entre em contato com o suporte informando o ID do seu ticket de saque.

Depositei com cartão. Para onde vai o meu saque?

Não é possível sacar para cartões. O valor depositado com cartão é devolvido por transferência bancária para uma conta em seu próprio nome. Os lucros podem ser sacados por qualquer método disponível.

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