Abre Perfil, luego Información personal (o Configuración de perfil para preferencias como el idioma). Puedes actualizar tu número de teléfono, dirección de correo electrónico y crear un nombre de usuario directamente en tu perfil. Los cambios en el número de teléfono o correo electrónico requieren verificación de los nuevos datos de contacto.
Qué puedes actualizar directamente
Idioma de visualización de la plataforma — cámbialo desde tu Configuración de perfil.
Apodo de visualización que aparece en el Copytrading o en el Leaderboard, según corresponda.
Foto de perfil.
Qué requiere verificación
Dirección de correo electrónico — confirmada haciendo clic en un enlace enviado a la nueva dirección.
Número de teléfono — confirmado con un código SMS al nuevo número, más un código al número anterior si aún es accesible.
Pasos
Inicia sesión en nomo.
Edita el campo que deseas cambiar.
Si deseas cambiar cualquier otra información de tu bloque de información personal, envía un mensaje a nuestro equipo de soporte — ¡estaremos encantados de ayudarte!
Solución de problemas
No puedo ver la opción de idioma, o el cambio no surte efecto.
Envía una captura de pantalla de tu página de Configuración de perfil a [email protected] desde tu correo registrado. La captura nos ayuda a identificar si es un problema de visualización, de caché del navegador o algo específico de tu cuenta.
Notas importantes
Los retiros a datos bancarios o de tarjeta modificados están sujetos a revisión adicional. Es posible que demoremos el primer retiro a una nueva cuenta entre 24 y 48 horas como medida de seguridad.
Si cambias tu país de residencia, es posible que tu cuenta deba ser reasignada a una entidad de nomo diferente por razones regulatorias. Contacta al soporte antes de iniciar el cambio si operas activamente.