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O programa de fidelidade e os níveis de usuário

O programa de fidelidade da nomo recompensa a negociação ativa com benefícios de conta cada vez melhores à medida que você sobe de nível. Os níveis são baseados nos depósitos líquidos. Os níveis mais altos desbloqueiam benefícios como spreads reduzidos, suporte prioritário, eventos exclusivos e limites de saque mais altos. A estrutura completa dos níveis está disponível na página do Programa de Fidelidade em nomotrade.com.

Como os níveis são calculados

Os níveis de fidelidade são determinados pelos seus depósitos líquidos (depósitos totais menos saques totais). Os limites atuais para cada nível estão publicados na página do Programa de Fidelidade. Ao atingir um nível, uma margem de segurança pode ajudá-lo a mantê-lo temporariamente, mesmo que seus depósitos líquidos caiam ligeiramente abaixo do valor exigido.

O que os níveis oferecem

  • Spreads reduzidos ou reembolsos em determinados instrumentos.

  • Suporte prioritário — atendimento mais rápido por chat e e-mail.

  • Acesso a análises de mercado exclusivas e conteúdo educacional.

  • Convites para eventos para clientes, webinars e versões beta.

  • Nos níveis mais altos: gerente de conta dedicado e condições de negociação personalizadas.

Como verificar seu nível atual

Abra “Perfil” e, em seguida, “Lealdade”. Você verá seu nível atual, seu progresso em direção ao próximo nível e os benefícios já desbloqueados.

O painel é atualizado à medida que seus depósitos líquidos (Depósitos − Retiradas) mudam.

Observações importantes

  • Os benefícios de fidelidade complementam os recursos padrão da conta — eles não os substituem.

  • Os níveis geralmente são mantidos enquanto houver atividade. A inatividade prolongada pode resultar em uma revisão do nível.

  • Os limites específicos de cada nível podem sofrer alterações. Consulte sempre a página atual do Programa de Fidelidade para conhecer os níveis e benefícios mais recentes.

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